关于修订加强院务公开工作办法的通知
淄精卫字[2022] 74号
关于修订加强院务公开工作办法的通知
各科室:
持续改进是院务公开工作先进性、规范化的保证。为使院务公开工作更加规范和及时有效,保障患者及其监护人和我院职工的知情、参与和监督权利,促进我院民主管理水平的进一步提升,现修订本办法。
一、加强领导,明确职责
(一)为使院务公开工作有效开展,院务公开领导小组负责院务公开的组织领导工作。
院务公开工作领导小组
组 长:郭守恒、任清涛
成 员:王法鑫、吴英丽、韩凯吉
领导小组下设办公室,办公室设在工会办公室
成 员:白赞、刘彦欣
信息公开工作责任分工将根据文件精神和医院实际进行调整,内容涉及到的责任部门为该项信息公开的承办部门,按照“谁主管谁负责”的原则,做好职责范围内的信息公开工作。
(二)设立院务公开监督考核领导小组,负责监督、检查、考核信息公开内容是否真实、全面,公开是否及时,程序是否符合规定,保证信息公开的真实性和有效性。
院务公开监督考核领导小组:
组 长:韩凯吉
成 员:翟娜、顾龙、孔颖
二、规范程序,有效监管
院务公开工作要严格遵照“提出——审议——公开——反馈”的工作程序进行,院务公开领导小组对提出的院务公开的内容进行审核和确定。院务公开办公室按照规定的项目内容、以规定的形式、在规定的时间和范围内实施公开并及时反馈公开效果。
三、认真考评,保证效果
院务公开工作纳入中心年度工作目标管理,统一进行监督检查和考核,对院务公开的内容、形式、程序进行监督检查,收集职工、患者及监护人和社会群众对院务公开工作的意见和评价,跟踪监督整改意见和落实情况,不断提升院务公开质量。
院务公开监督电话:0533-5264112
附件:1.院务公开办公室工作职责
2.院务公开工作程序
3.院务公开形式
4.院务公开项目内容和职责部门
淄博市精神卫生中心
2022年9月9日
附件1:
院务公开办公室工作职责
一、在院务公开领导小组的领导下开展院务公开工作。
二、按照上级的要求或中心相关部门的需要,提交院务公开领导小组研究确定公开的内容、形式、时间和范围。
三、按照规定的项目内容、以规定的形式、在规定的时间和范围内公开和更新院务公开的信息。
四、在信息更新和公开后,在规定时限内认真收集相关意见和建议并及时反馈。
附件2:
院务公开工作程序
院务公开工作要严格遵照“提出——审核——公开——反馈”的工作程序进行。
各部门有需要公开的内容,院务公开办公室向相关科室发放《院务公开通知单》并提交院务公开领导小组审核批准;院务公开办公室按照批准确定的项目内容、以规定的形式、在规定的时间和范围内实施公开;在实施公开后一定时间内收集整理对院务公开的反应信息,及时做好向各相关部门的反馈工作。
附件3:
院务公开形式
一、通过召开职工代表大会、座谈会、院周会、部门级会议、科务会及总结大会等形式研究和通报院内重大事项。
二、以各种文件、公告、简报、通知等各种公文形式公开院务。
三、设立院务公开栏,张贴有关材料。
四、通过网站、公众号、视频号、LED显示屏等进行公开。
五、通过院内刊物《淄博精神卫生通讯》公开。
六、设立意见箱(门诊楼一楼)、投诉电话(0533-5264112)。
附件4:
院务公开项目内容和职责部门
公开名称 | 公 开 内 容 | 责任科室 |
医院 资质信息 | 1、医院依法执业登记、医疗业务范围、职能科室设置情况。 | 医院办公室 医务科 医学装备科 |
2、提供医务人员依法执业注册和相关资质信息的查询服务;公开重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可情况。 | ||
医疗服务 价格和收 费信息 | 3、医疗服务价格(医疗服务项目名称、项目内涵及除外内容、计价单位、收费标准、收费依据、单病种限价收费项目及标准等),常用药品和主要医用耗材的价格。 | 医保科 财务科 审计科 医务科 |
4、医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话。 | ||
便民措施 | 5、按规定应病人或家属要求,提供医疗服务信息(如病历的查询、复印)获取程序及咨询电话;在门诊、检查处、住院部各病区配备候诊椅,以便候诊人员的休息。 | 医务科 门诊部 宣传科 |
6、医疗服务规定与流程,包括:门诊、急诊、住院的就诊程序;配备导诊人员,疏导患者及时就诊专家介绍和门诊医生安排等;提供医院门诊、急诊、职能科室、住院部各病房的位置布局、抵达路径以及紧急情况疏散通道的指示标牌。 | ||
集中采购招标 | 7、公开药品、医疗器械、一次性医疗用品和后勤物资等集中招标采购的有关情况。 | 招标办 审计科 总务科 |
行业作风建设 | 8、加强医德医风建设和治理医药购销领域商业贿赂专项工作的有关规定。 | 纪检监察室 医务科 护理部 |
9、医务人员执业行为规范,医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。 | 纪检监察室
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其 它 | 10、医疗机构制定的应向社会公开的内容。 | 医院办公室 工会办公室 |
收费信息
| 住院病人实行费用“清单”制度,及时向患者及家属提供包括药品、医用耗材和医疗服务项目的名称、数量、单价、金额等使用情况的咨询服务,出院时提供总费用清单。 | 信息科 住院处 各病区 |
服务信息 | 病人查询医疗费用的程序、方式等、按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印服务。 | 病案室 各病区 |
医院重大 决策事项 | 1、医院发展建设规划,年度工作计划与工作总结,完成年度任务情况、财务预决算执行情况等。 | 医院办公室 财务科 审计科 |
2、医院重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用情况等。 | 人事科 医院办公室 财务科 审计科 | |
医院运营 管理情况
| 3、医院制度和医疗工作状况,包括:医院规章制度和人员岗位责任制度,医疗质量和医疗安全核心制度;年住院、门急诊病人总数;病床周转率、使用率、平均住院天数、每门诊人次及每床位平均收费水平等。 | 医务科 门诊部 收费处 |
4、财务管理事项,包括医院预算、决算执行情况,经费收支情况,财政拨款、业务收入、医院招待费、办公电话费、车辆燃油修理费、职工差旅费等重大项目开支。 | 财务科 审计科 | |
5、医药购销及基建工程管理情况;药品及医用耗材公开招标采购制定及执行情况;大型医疗设备招标采购制定及执行情况;基建工程公开招标及管理情况。 | 药剂科 医学装备科 总务科
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人事管 理情况
| 6、干部任用条件、任免程序,岗位设置、岗位职责公开情况;岗位评聘、解聘、辞聘职工的标准及程序。 | 人事科 |
7、管理干部、专业技术人员、工勤人员的考核评价标准、考核形式、考核程序及考核结果。 | ||
领导班子建设和党风廉政建设情况 | 8、民主评议领导干部、职能科室中层干部履职尽责和廉洁自律等情况;涉及职工切身利益的事项,如职工社会保障、福利、奖金、住房等情况 。 | 人事科 工会办公室 |
9、上级机关举报信箱、投诉电话。 | 纪检监察室 | |
其它 | 10、医疗机构应向职工公开的内容。 | 医院办公室 |
淄博市精神卫生中心办公室 2022年 9月15日印发
校对人: 白赞
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