曹冠男 孙秀珍近年来，由于各种各样的原因，医患关系紧张，医疗纠纷案件数量明显增多，部分医疗纠纷已严重影响了医疗机构正常的工作秩序。如何防范、化解和处理医疗纠纷，构建和谐医患关系，已成为医疗卫生机构工作的重点和难点。为全面提高医院职工的安全防范意识和医疗纠纷的应急处理水平，妥善解决医疗事故争议，提升医患沟通能力，推进医院标准化建设，市精神卫生中心于7月10日、11日下午，分2批进行医疗纠纷防范与处理全员培训。 培训中，市精神卫生中心司法精神医学办主任李艳青围绕医疗纠纷中医方原因和有关医疗事故的法律法规、医

学术交流科 孙梦月2015年7月8日，淄博市精神卫生中心特邀日本精神医学专家、滋贺县精神医疗审查会长、日本医疗法人藤树会理事长、滋贺里病院院长栗本藤基教授来院进行学术交流及业务指导。上午，栗本教授讲演报告会在医院学术报告厅举行。院长任清涛、党总支书记路英智、副院长王法鑫、医院干部职工及来自山东省精神卫生中心、淄博市心理卫生协会、全市各区县精神卫生防治机构的300余人参加了此次报告会。会议由副院长王法鑫主持，院长任清涛致辞。任院长代表医院领导班子及全体干部职工对栗本教授的到来表示热烈欢迎，并向栗本教授介绍了

曹冠男 为加强医院宣传工作，提高广大通讯员的业务水平，充分发挥科室通讯员在新闻宣传工作中的作用，努力构建一支适应医院工作需要的宣传队伍，市精神卫生中心近期进一步完善通讯员队伍建设，明确了其职责和工作要求，并于7月7日下午在医院门诊楼会议室举办了首期通讯员培训。全院各科室通讯员40多人参加了此次培训，工会主席吴英丽对通讯员提出了具体要求。 吴主席从当前形式发展的需要、各级领导的重视、通讯员队伍的作用等方面，强调了宣传工作的重要性，希望各位通讯员要注重学习、保持清醒、认真用心、无私奉献，认

曹冠男 孙秀珍为推动医院标准化建设，促进医院管理更加科学化、规范化、标准化，加强医院各科室之间的沟通和协调，为患者提供更优良的服务，近日，市精神卫生中心对院长行政查房时间及流程进行完善，确定每周四由院长或副院长带领相关科室负责人选取1~2科室调研并现场办公，对科室提出的问题能现场解决的即刻解决，不能立即解决的，责成相关科室提出解决方案限期解决。6月25日上午，市精神卫生中心任清涛院长查房市院长由院长带领医院领导小组成员，各行政职能科室负责人前往精神科男二病区、女二病区进行首次院长行政查房，对临床科室各项工

曹冠男为规范医务人员手卫生，不断提高手卫生依从性，达到预防和控制感染的目的，市精神卫生中心根据医院感染管理要求，结合创建三级精神病专科医院的评审要求，于6月10日、11日，分两批对全院职工进行手卫生知识及技能的全员培训、理论考核及操作考试。此次培训由院感科副主任护师袁燕亭护士长根据卫生部颁布的《医务人员手卫生规范》要求，对全院在职工作人员进行手卫生知识培训，培训内容主要包括：执行手卫生的定义与重要性、手卫生的管理与基本要求、如何推进医务人员手卫生依从性等，并对卫生手消毒、外科手消毒、标准六步洗手法、洗手指

曹冠男 为进一步加强医院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，有效控制细菌耐药，保证医疗质量和医疗安全，根据三甲医院评审要求，6月8日下午，市精神卫生中心医务科和药械科组织全院医疗人员参加抗菌药物临床应用与规范化管理培训。此次培训从抗菌药物临床应用现状、抗菌药物的基本原则和临床应用的管理办法、抗菌药物的分类及特点、围手术期抗菌药物的合理应用等方面作了详细讲解，并对参加人员进行了抗菌药物的临床应用系统培训。为确保培训效果，培训结束后即进行了全员考试，考试成绩将纳入医生考评记录。本次培训对提升医