2016年3月31日18时，市精神卫生中心第六届职代会联席会议在医院门诊楼五楼会议室召开。会议由工会主席吴英丽主持，医院领导班子成员、工会委员、各工会小组组长及相关职能科室负责人39人出席了会议。 会上，任清涛院长分别宣读了《淄博市精神卫生中心2015年度工作总结》、《淄博市精神卫生中心2016年度工作目标》、《淄博市精神卫生中心“十三五”发展规划》及《医院部分副科级干部或副护士长选拔任用方案》，王法鑫副院长宣读《医院标准化建设暨等级评审创建工作责任书》及《加强劳动纪律，严格进行考勤管理的方案（试行）》

4月1日下午，由齐鲁晚报主办的2016年度 “山东省诚信医疗服务满意医院”颁奖仪式在山东新闻大厦隆重举行，淄博市精神卫生中心被授予“山东省诚信医疗服务满意医院”荣誉称号。 今年3月初，为配合省卫计委进一步改善医疗服务行动，齐鲁晚报启动了“山东省诚信医疗服务满意度调查活动”，推介省内诚信医疗服务医疗机构，为广大患者择医提供权威解读和指南。活动历时近20天，收到调查问卷5万余份，投票280万票。 近年来，淄博市精神卫生中心秉承“全心全意为大众心身健康服务”的医院宗旨，以病人为中心、以质量为核心，以人民

在第105个护士节即将来临之际，为了提升医护人员应急实战能力，力促医院标准化建设，近日淄博市精神卫生中心护理部、医务科联合组织了全院医护人员噎食应急预案演练比赛。 这次活动的举办得到了医院各级领导的大力支持，各参演科室高度重视，科主任、护士长认真组织，医生、护士积极参与，根据医院的住院环境、患者特征和临床工作特点等实际情况，对每个角色、每个环节都反复揣摩练习，以情景模拟的方式把书本上以往需要死记硬背的应急程序，变成了“荷枪实弹”的实战操作。 比赛中特别邀请到医院医疗专家组、护理专家组、院感专家组、心电图专

一、患者的权利1、享有知情权。有权了解疾病的诊断、治疗及预后等信息。2、享有隐私权。医务人员应对患者实行保护性医疗，不泄露患者隐私及秘密。3、享有选择权。有决定接受或拒绝诊疗的权利。4、享有获得权。有权申请复印病历、索取医疗费用明细。5、监督、投诉权。有对医疗机构进行监督、投诉的权利。二、患者的义务1、如实陈述病情的义务。2、配合医务人员进行检查、治疗的义务。3、支付医疗费用及其他服务费用的义务。4、尊重医务人员劳动和人格尊严的义务。5、遵守医院规章制度，保证良好诊疗环境和秩序的义务。

勇创真知，妙手回春永相传；风华正茂，奋勇拼搏无止境2015年作为“十二五”期间的收官之年，淄博市第五人民医院严格按照省卫计委核准的诊疗科目规范服务，全面完成了2015年度各项业务指标。通过人才引进和培训，规范医务人员执业管理，对专业人员进行合理调配，进一步优化人才结构。医技、医德、医风建设全面发力，各方面均给出了靓丽的成绩，圆满完成各项目标任务，2015年以来，住院病人和出院病人满意度达99%以上。今年是“十三五”开局之年，站在新的起点，任清涛院长表示，今年全院上下将进一步规范提升，对照《三级精神卫生专科

随着全民医疗保险的普及，现在前来市精神卫生中心就医的90%以上都是医保患者。医院领导本着全心全意为患者服务的宗旨，积极联系上级主管部门并协调医院各科室，优化工作流程、改善就医环境、提高患者满意度，方便患者就医。在现有条件下，对门诊挂号收费窗口进行了改造，增加了一个慢性病收费窗口，设置明显、易懂、规范的窗口及地标标识，有效的避免了患者及家属长时间排队情况的出现，受到了患者和家属的好评，提高了就医满意度。因精神疾病患者的特殊性，患者必须长期按时服药才能控制和缓解病情，而医保政策规定慢性病患者每次门诊取药最多只