随着社会的发展，整个社会经济情况和人民群众的生活价值观念及生活环境发生了巨大变化，社会竞争日趋激烈，贫富分化越来越明显，下岗和再就业压力不断增加，人口老龄化、空巢老人问题突出，二孩政策实施后的独生子女家庭结构逐渐改变，家庭和婚姻问题的增多等等，严重干扰人们的正常生活，影响着他们的心理健康及家庭、社会和谐。

“我们应该早来。”姐姐牵着弟弟，母亲搂着女儿，一副美好的家庭和乐图定格在心理咨询师的心中。

    这是一个由一对夫妇、两个孩子组成的4口之家。父母经商，一双儿女健康聪明，原本是幸福的家庭，可现实却并非如此。

    在我国全面二孩政策实施后，“老大”、“老二”的地位和关系，成为热点问题，“有了老二后，老大的生活变成了这样……”许多微信友都看过这一微信。有位85后“老大”发微信动态：老二出生后好长时间他（她）会打不过你，等长大了你可训练他（她）帮你干活。随着二孩政策落地，我国多年形成的独生子女家庭文化受到冲击。

    心理咨询室是社会问题的窗口，所有的社会问题都会在这里留下烙印。而任何心理问题都是对心灵的呼唤。

    上述这个家庭是农村二孩家庭。18岁的女孩是家中老大，在父母生育弟弟前的数年中，一直过着一孩独尊的幸福生活。但后来随着弟弟的出生，家庭地位和关系发生了变化。父母大部分的精力和时间都用来看护弟弟，女孩受到冷落。她一度感到自己像空气一样，在家里可有可无。

    但多年形成的以自我为中心的独生子女个性特点，她不会包容、协调、合作、妥协。父母对她的态度，使她感到痛苦，但她没有选择沟通和改善。而是采取了父母不喜欢的方式，逃学，进网吧，穿奇装异服。其实她这一行为方式潜意识里是想引起关注。不懂孩子心理特点的父母，不分青红皂白，甚至把她归入“问题孩子”行列，采取粗暴的干涉方式，父亲还打了她，大喊“你死在外面吧！”女孩伤心欲绝，父母也陷入绝望的境地。令人欣慰的是，在走投无路的时候，这对开明的父母选择到心理咨询室求助，使问题解决有了一个良性途径。

    人生而平等，每个人都有追求生命平等的权利。在过去多子女家庭的孩子，对父母和传统有较强的依从性，因此父母对孩子的一些过分偏爱或不平等，大都能平静而“合理”地存在。而自我意识强烈的年轻一代，更加注重平等和个体的感受，因此相关问题集中而强烈地呈现在面前。

    促进家庭和谐幸福和孩子健康成长，父母教育已是大势所趋。

在我国传统文化内涵中，始终注重父母、子女、兄弟姐妹等各个家庭角色的礼仪和规范，要求得当而不错位，有“好父母”，才有“好子女”。  

    心理咨询师的工作就是疏导心理，呵护心灵，化解矛盾，传播健康的心理文化。心理咨询师分别与父母和女孩谈话，分析问题，解剖症结，校正认知，还原本质和责任。我在与女孩谈话时有这样的细节，“你喜欢网吧吗？”“不，我愿意回家，但回家父母不喜欢我。”“你喜欢弟弟吗？”“我爱弟弟，但我无法喜欢他，弟弟有父母护着，只有我最可怜。”“弟弟做错了什么？他对你好吗？”“弟弟没有错，弟弟始终对我很好。”说到这里女孩流泪了。在门外的妈妈也流泪了，“看似孩子的问题，却是父母的错误。”她心服口服。

    在心理咨询室，这对父母公开而真诚地向女儿道歉，一家人冰释前嫌，亲情相拥把家还。

    心理医学证实，每个人6岁以前的成长期至关重要，是心理健康发育的关键时期。如果这期间得不到良好的心理发育，在以后的成长中会留下心理阴影。

    作为父母不仅要提供必要的物质条件，更要注重对孩子的心灵呵护。听了一位父亲的故事，我们不仅为孩子感到幸福，也对其作为父亲的智慧点赞。这位父亲是一个普通的理发师，他有两个女儿，大的6岁，小的1岁。一天，他在下班回家的路上，路过一个卖气球的摊点，就不加思索地为小女儿买了一个气球，可不成想，他一进门，大女儿看到他手中只拿了一个气球，顿时脸就拉了下来。看到大女儿不高兴的样子，这位智慧的父亲马上意识到自己做错了，于是他喊着大女儿的名字：“这是给你买的。”大女儿的脸色立刻阴转晴，高兴地拿着气球找好姐妹一起玩去了。

    幼小的生命脆弱，心灵更加脆弱。这位父亲“以对改错”之举在关键时期保护了孩子幼小的心灵，使其不受伤害。如上述类似的案例，在心理咨询室不胜枚举。

淄博市精神卫生中心主动发挥社会职能，牢记社会责任，成立专门的心理咨询室，配备5名专业人员，还在此设置了24小时心理援助热线，全天候受理心理求助等事项，以积极而有效的工作，在疏导心理，化解社会矛盾中，充分发挥了“润滑剂”、“消火栓”的作用，促进了社会的和谐稳定。