小丽这是第三次走进咨询室了，前两次来由于过度紧张，头和嘴角不停的在抽动，脖子和双肩也异常的僵硬，心中虽然有许多的烦恼和痛苦，但很难流畅的倾诉出来，导致前两次的咨询只能在断断续续中进行。小丽说：平时没人注意她或者是心情好的时候，这些症状就会减轻甚至消失，一旦心理压力大或者有人注意她，她就会紧张得全身僵硬，头和嘴角不停的抽动。这样已经有一年多的时间了，也已经辗转了几家心理诊所。到底是什么样的心理冲突让这个漂亮、文静的女孩紧张到如此状态呢？看来在意识层面的咨询很难让小丽打开心结，一是压抑的时间太久了，二是小丽是个性格内向、自尊心极强的女孩子。
   这次我打算先用放松疗法，让小丽的身心放松下来，再在平和的情绪状态下咨询，结果大大出乎我的意料。刚让小丽做了三个放松式的深呼吸，，她的情绪就出来了，胸廓在急剧的起伏，脸涨的通红，眼眶中含着泪水，这时我对小丽说：你有什么委屈和烦恼可以尽情的发泄出来，现在由我陪在你身边，你很安全。结果小丽突然放声大哭，渐渐的边哭边说，把压抑已久的内心冲突慢慢地都说了出来。在这个过程中，我对造成小丽内心冲突的价值观、人生观、道德观，进行了有效的澄清和扰动，咨询接近尾声的时候，小丽坚定的表示：相信自己一定能好起来，对未来充满了信心。最后小丽带着无限的感激和灿烂的笑容走出了诊室。
    这次咨询出乎意料的顺畅，从这个咨询案例中我们可以得到很多启示：1、像小丽这种刚刚成年的年青人，在自己的人生观、道德价值观与社会现实发生冲突时，他们的心理成熟程度还不能很好的把一些现象合理化，于是就造成了强烈的内心冲突。2、造成内心冲突后，他们由于自尊心极强、极要面子，加之社会的不良现象使他们产生信任危机，使内心冲突没有得到及时、有效的疏泄，逐渐形成心结，影响到了自己正常的生活和学习。3、这部分年青人极其敏感、感情又极其脆弱，要让他感觉到你是一个温暖的人，能够理解他、与他共情，营造一个温馨、放松、安全的咨询氛围，把握好问题的切入点，咨询会产生让你意想不到的效果。4、这批90后的年青人的心理健康值得家长和社会关注，挫折教育显得尤为重要，引导他们树立正确的人生观、价值观，应该怎样看待社会现实中的一些副产品，对他们将来踏入社会后的定位和发展方向有着不可估量的作用。