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信任的力量

发布时间:2019/10/10 9:47:53文章来源:本站

 

站在医院办公楼的会议室内,望着那双充满感激的眼睛,听着耳边反复传来的谢谢、谢谢的朴实言语,接过写满鎏金大字的锦旗,淄博市第五人民医院精神科女三病区副主任、主治医师杨实进心中又感动又有点惶恐不安。他思绪纷飞,似乎又回到了三个月前的那个夏日.......

清楚的记得那天是2019617日,杨大夫下夜班,因为疲惫很快进入熟睡中。突然听到电话响起,是个陌生的号码。“你好,杨大夫,我很长时间了一直觉得心烦意乱,坐立不安,头脑总想事,双手总是发抖。我去了很多家医院,做了很多检查,吃了很多的药,但效果总是不好,都觉得要绝望了。看到你们医院门诊大厅医生简介栏里你的资料,很想找你看病,能行吗?”杨大夫答复说:“我今天休息,家又距离单位很远,我能给您介绍其他的大夫或专家教授吗?”她回答:“看到你的照片后我就有一种很信任的感觉,特别想找你,你能来吗?”面对这样的信任,这样的认同,杨大夫还能说什么呢?患者的信任就是对医生最大的褒奖!

杨大夫迅速赶往医院,重新穿上工作服回到岗位。面前的患者是位七十多岁的老太太,她表情痛苦,烦躁不安。杨大夫首先给予她必要的安抚,随后进行了详细的问诊和查体,综合分析后做出了“焦虑症”的诊断。患者表现出担心害怕,反复的问,“大夫,我的病是不是很严重,能治好吗?是不是治不好了?”杨大夫故意用轻松调侃的语气排解患者,“你的病在我们这里很常见,没什么大不了的,吃点药再配合心理治疗很快就能好的。过不了多长时间,你又可以恢复活力,继续跳广场舞了。”杨大夫一番解释后,看到患者长出了一口气,表情放松了很多。

令人欣喜的是,随后的几次复诊,患者的症状越来越轻,情绪越来越好。患者每次来复诊,杨大夫都会亲切地跟她拉家常,开导她,帮助她放松;患者也很愿意和杨大夫交流她的内心感受。作为一名精神科医师,最乐意见到这种状况,医患之间彼此信任、沟通顺畅,能够取得事半功倍的疗效。

手持锦旗,杨大夫感受到了暖暖的情意,感受到了患者对他本人,对第五医院的信任和认可。杨大夫也表示,他只是做了一个医生该做的事情,只是做了一件医院任何一位医生都会做的事情,却得到了来自患者的褒奖。而这件对于医生来说如此普通的事情,于生病中的患者竟有如此重大的意义!这让杨大夫更觉得自己从事的工作既平凡又光荣!杨大夫表示,会在医院这样好的平台上继续努力,不断鞭策自己,为医院的发展,为精神卫生事业贡献出自己的微薄之力!

                                       

 

 

(女三病区 杨实进)