为维护流浪乞讨精神疾病患者的合法权益，根据《淄博市人民政府办公厅关于进一步做好城市流浪乞讨人员中危重病人、精神病人救治工作的通知》，市精神卫生中心本着为政府分忧、为百姓造福的宗旨，积极践行群众路线，充分发挥公共卫生职能，对淄博市救助管理站送来的、从该站接回的以及经该站同意由公安、城管送来的流浪乞讨精神疾病患者，实施医疗救治和基本生活照料，至今已收治该类患者30多人，保障了他们的生命健康，促进了其精神康复。
    流浪乞讨精神疾病患者入院时个人卫生状况都很差，病区工作人员首先要对其进行卫生处置，洗澡、理发、剪指甲，换上干净的病员服，像洗刷用品、餐具、衣物、女性用的必需品、零食等本应由家属提供的物品，病区医护人员你一件、我一件从家中带来，为这个特殊的群体解决了生活用品难题。医院考虑到这部分患者没有家人探视，心理上难免感到孤单、无助，就从细节入手，让他们感受的浓浓的亲情。病区为他们每人初选了一个生日，每当生日这天就为他们买来生日蛋糕、食堂专门下好一碗热腾腾的长寿面送到寿星手上，院领导、病区医护人员、其它住院患者一起为他们送上生日祝福。他们中的大多数都是第一次过这么温馨的生日，很多人都流下了激动的泪水。
    流浪乞讨精神疾病患者住院期间，市精神卫生中心实行先救治后结算的办法，保证他们优先得到及时有效系统治疗。病区医护人员不仅为他们提供人性化的医疗护理服务，还积极对他们进行心理疏导，想方设法与其沟通，了解他们的姓名、父母及家庭成员姓名、家庭住址、身份证号码等信息，准确记录并及时与救助站联系，希望早日帮助这些流浪乞讨人员找到亲人、回归家庭。根据这些信息，救助站已成功为其中的9个人找到了家人，由家人将他们接回家中。