根据中央文明办关于公共文明指数测评的有关精神，以及市区公共文明指数测评责任分工的要求，市五院成立迎接测评工作领导小组，制定实施方案，制作横幅、展板，设意见箱，营造测评工作氛围。
    领导小组实地查看了门诊大厅、病房等服务环境是否整洁、服务制度是否健全、服务行为是否文明规范，并对发现的问题，如门诊楼前车辆乱停乱放、广告牌破损、门诊大厅内物品摆放不规范等方面，责成相关科室限期整改。
    公共文明指数是描述社会文明程度、评价文明发展水平、检测文明创建成效、预测文明发展趋势的基础工具。城市公共文明指数测评，是提升城市文明程度和市民文明素质，有效推动文明城市创建工作常态化、制度化的重要举措。市五院将借助此次活动，使医院环境更加优美，职工的文明素质进一步提升，医院更加文明、和谐。