为进一步加强心理健康服务人才队伍建设，完善全市心理援助热线工作，提升心理援助热线规范化、标准化服务水平，12月22日，淄博市精神卫生中心组织举办“全市心理援助热线培训班”，来自淄博市各区县从事心理卫生服务及心理援助热线工作的20余名成员参加培训。

培训班由淄博市精神卫生中心心理咨询与治疗中心的主任车群等专家分别进行授课，围绕心理援助热线概论、心理援助热线的接听原则与流程，及常见心理问题的干预和解答、情绪管理与技巧等相关内容进行培训。

通过本次培训，进一步推动了我市社会心理服务体系建设工作向纵深推进，有效提高我市心理援助热线接线员接听服务能力，中心将持续强化心理危机干预队伍的干预能力，为大众心身健康保驾护航。

                                       李晓