9月29日下午，淄博市精神卫生中心开展"市民体验日"活动，邀请淄川区部分人大代表、市民代表走进医院，参观体验医院门诊就诊流程，了解各项惠民新策，“零距离”体验便利的医疗服务，并结合亲身体验感受，为医院发展建言献策。

活动过程中，医院副院长吴英丽及相关职能科室负责人，陪同代表们先后参观了医院门诊大厅、经颅磁刺激技术治疗室、心理咨询与治疗中心、党建文化长廊等地，感受医院的建设发展成果，体验医院便捷的医疗服务。

每到一处，代表们都站在入院患者的角度上，考虑到患者所需，对院内就医服务流程及患者就诊过程中遇到的问题进行现场讨论，并提出改进建议。

参观结束后举行了交流座谈会。吴英丽简要介绍了目前医院的整体情况，代表们对医院目前“以患者为中心”所推出的各项便民就诊服务和措施表示赞扬，也肯定了医院以精神卫生、心理健康为主体，向高品质全面提升的发展方向，同时，代表们也根据此次的参观体验，针对其中发现的“堵点、难点”，给出了对医院未来发展的意见和建议。

面对代表们的肯定和期盼，医院将进一步发展，重实际、鼓实劲、求实效，努力做到有创新、有特色、有提高，让医疗服务水平和服务质量有进一步提升，让广大人民群众满意。

（周晓）