
2月21日早上,蒙蒙春雨带着春的气息飘洒而至,天空虽然阴沉,然而,淄博市精神卫生中心病房楼大厅却上演了温馨的一幕,患者家属魏先生手里捧着一面写着“医术精湛 重塑人生”烫金字样的锦旗,郑重的交到临床心理科一病区主任张勤峰的手中,并真诚地感谢医生、护士长及全体医护人员对他女儿的精心治疗和护理,女儿的痊愈给魏先生全家带来了希望。

这也是临床心理科一病区2020年收到的第一面锦旗。孩子是家庭的未来,当孩子的心身健康出现问题,全家都被拖陷入了痛苦中。去年12月份魏先生带着女儿来到临床心理一病区就诊,初入院的小魏精神萎靡,患者因发现自己的孩子患有自闭症,开始担心害怕,睡眠差,言行紊乱总是怀疑周围环境不安全,有人要害她和自己的孩子。张主任及其医疗团队精心治疗,护士带领患者积极参加特色康复活动及团体治疗,小魏逐渐摆脱了病魔的困扰,全家也因此振作起来,勇敢地正视现实,齐心协力应对接下来的挑战。经过住院治疗,小魏的父母高兴地看到女儿的脸上重新恢复了开朗的笑容。

在即将出院之际,魏先生亲手送上锦旗,表达自己深切的感谢之情。面对患者家属的真挚表达,张主任仍然保持亲切、温暖的笑容,并不断地叮嘱患者出院后的注意事项,谆谆的话语体现了医者的爱心、诚心、耐心、细心、责任心。
一面锦旗,传递的不仅仅是患者的感激之情,更多的是对医护人员优质服务和精湛技术的认可,对患者倾情服务的最好印证,对医护人员工作的充分肯定。今后我们将更加努力做好本职工作,全心全意为患者服务。
(心理一病区 赵梓君)