春节将至，各处洋溢着温馨的节日气氛。1月28日上午，在淄博市精神卫生中心高新院区诊室内上演了温馨的一幕，一位已经出院的患者家属将写有“医德高尚，治病救人”的锦旗送到医院门诊，表达对高新院区全体医护人员的感激之情。

送锦旗的是一位已经出院的患者家属，因为疫情防控的原因，家属不能将锦旗送到病区内，于是才有在门诊送锦旗的一幕。路某诊断为分离转换性障碍，入病房时表现行为紊乱，打骂工作人员，向工作人员吐口水。主管医师详细询问病史，明确诊断，制定合理治疗方案，护士根据患者病情制定个性化护理方案。经过近一月的治疗及精心护理，路某病情逐步好转，社会功能恢复，已经康复出院。路某家属感激地说：“感谢医护人员待我们像家人一样，出院后还经常打电话询问我家属的情况，让我们感受到了亲人般的关怀”。

一面锦旗传递的不仅是患者及家属的感激之情，更是对医院服务品质的认可。徐主任说，“接过锦旗，就像接过一份责任，它是对每一位医务人员一点一滴付出的肯定，同时也是一种鞭策，它将激励科室医护人员在新一年的工作中再接再厉，为患者提供更加优质的医疗服务”。

（高新院区 曹苗苗）