12月1日，患者小冬家属将一面写有“医术精湛传四方 医德高尚暖人心”的锦旗，送到淄博市精神卫生中心临床心理一病区主任张勤峰手中，感谢张主任及病区医护人员对小冬的精心医治和暖心护理，为他们的辛勤付出点赞。

小冬刚进入病房后总是低着头，戴着口罩不愿意摘下，只用嗯来表示，甚至对医生护士的问题不予回答，只用点头摇头来表达自己的意愿。

小冬两年前大学毕业后，因为工作不顺利，受到了打击，心态逐渐开始受到影响，一直在家中，几乎不出门，对于未来与前途，也丝毫没有任何打算。不出去找工作，不与他人交流，不参与社交活动，在家大多数时间都在自己的房间里玩手机，家务活基本不做，对父母比较依赖，经常对父母提出各种要求，甚至连喝水也要求母亲将水杯放到他面前。不满足他的要求、父母批评几句、甚至一句话不顺心，就向父母发脾气，大喊大叫，甚至动手打自己的父母，将家里的门踹烂。看着自己的儿子变成这样，父母最终决定送他来医院进行治疗，门诊以分裂型障碍收入院。

 护士在了解患者基本病情后，与小冬耐心沟通和交流，向小冬介绍病区的环境、住院治疗的必要性，建立治疗关系，取得小冬的信任。终于，小冬摘下了口罩，露出了许久未修理的胡子。

曾经那么优秀的孩子，变成现在的样子，小冬的父母不能接受，“怎么就成这样了呢？为什么给我的孩子吃这些药呢？会不会影响我的孩子？”患者父母表示了较多的担忧和质疑。

在医生和护士的解释下，小冬父母终于能接受医生的治疗方案。经过治疗，配合行为矫正治疗、支持性心理治疗、认知疗法、森田疗法，帮助小冬正确认识自己的疾病，小冬慢慢开始与父亲、与医护人员及其他患者交流，也终于剃掉了许久未修理的胡子，能够积极帮助医护人员共同病房管理，主动参与病区部分康复活动。

看到小冬的病情在慢慢好转，小冬的父亲终于“放下了心”。小冬逐步对自己的疾病有所认识，开始规划自己的人生，对出院后的生活充满希望。

经过一个多月的系统治疗，小冬的精神症状得到控制，达到临床康复，符合出院的标准。小冬的父亲接小冬出院，送上一面锦旗表达对医护人员的认可和尊重。

 （临床心理一病区 李妍）