扎根基层 为山区百姓心身健康保驾护航——“韩翠萍名医基层工作站”专家团队服务基层群众工作纪实
根据淄博市卫生健康委统一安排,淄博市精神卫生中心“韩翠萍名医基层工作站”第二批团队成员,主治医师吕玲、李淑文于2021年11月29日交接入驻淄川区峨庄卫生院。近一年来,主任医师韩翠萍带领的专家团队及时了解目前医疗资源的分布和不足,走访峨庄辖区内的29个行政村,了解当地百姓、精神疾病患者及家属的需求,提供针对性的诊疗服务,为他们的心身健康保健护航。
扎根基层 对接群众需求 开展精神卫生和心理健康服务
团队成员坚持开展义诊宣传活动,为山区群众进行听诊、问诊、量血压、测血糖、提供心理咨询等服务,发放健康知识宣传册、壮骨膏、创可贴等,向群众普及精神卫生和心理健康知识,做好心身疾病预防、居家用药指导。
专家团队先后入户随访约345户精神障碍患者家庭,了解他们目前的病情、服药及家庭情况,并对他们进行查体、问诊,调整治疗方案,叮嘱患者按时按量服药,让家属做好病情观察,督促患者用药,并定期到名医工作站复诊。
专家们坚持开展门诊精神疾病的诊疗工作,截止目前门诊接诊、咨询约3000余人次,就诊的患者群体以中老年、学生居多,多为失眠、焦虑、抑郁、情绪障碍、精神分裂症、精神发育迟滞伴发精神障碍为主,为患者进行精神疾病诊治、心理咨询与治疗等工作。
经过前期入户随访、门诊宣传、乡村集市义诊及微信平台、各级村医宣传,帮助峨庄卫生院筹建的精神科收治住院患者人数逐渐增加,以老年焦虑、抑郁、器质性精神障碍、精神分裂症、老年痴呆等较常见。团队成员通过带教查房,开展病例讨论、会诊、专题讲座等,为科室医生讲解精神科常见病、多发病的临床诊疗思路、病情观察重点和治疗要点,所带教的医生已经熟练掌握精神科常见病的治疗、用药、常见药物副反应的处理,医疗文书书写日趋规范,病历质量得到明显提高。
因乡镇卫生院检查治疗项目短缺,专家团队全面落实双向转诊、分级诊疗工作,确保患者能够得到连续、完整的治疗。
专家们还利用多种途径和方式,积极开展健康教育、精神科知识讲座培训,普及精神疾病康复方面知识,使卫生院医护人员及峨庄地区居民对精神卫生知识有了进一步的了解。
全心投入 建立长效机制 基层卫生服务工作成效显著
通过对辖区住户的摸底调查,对普通百姓、精神疾病患者及家属的实际困难和卫生健康需求有了切身的了解。
协助峨庄卫生院开设了精神科,开展门诊、住院精神卫生诊疗服务,方便严重精神障碍患者就近治疗,同丰富当地群众心理问题求助的渠道,增加了救助的方式方法,使重精患者得到及时有效的治疗。
专家定期坐诊,极大提高了卫生院的门诊量,精神科病房各项工作顺利有序开展,住院人次明显增加。通过专家团队对卫生院人员的培训、带教、专业技术指导,充分利用卫生院现有的设备条件,填补了一些诊疗空白,提高了患者的满意度。
通过开展日常诊疗、巡诊义诊、专题讲座、病例讨论及业务培训等工作,帮助精神科完善了各项工作制度、管理制度、人员职责和技术流程,有效提高了基层医疗机构的医疗服务水平。
拓宽各种宣传途径,使更多基层群众了解、认可名医基层工作站,改善了群众就医体验,推进优质医疗资源下沉,让山区群众在家门口就能享受到市级专家的优质医疗服务。
“韩翠萍名医基层工作站”的成立提供了一个非常及时、有效、可行、利民的机会,借助乡镇卫生院这个有力平台,形成市、区(县)、镇(乡)三级诊疗服务体系,为基层培养专业人才队伍,建设特色专科,运用信息技术,为乡镇卫生院与市级医疗机构建立远程诊疗平台搭建绿色通道,拓展服务内容,以优质的心理服务助推乡村精神心理卫生事业的发展。
2022年11月16日,淄博市卫生健康委员会下发“关于对淄博市‘名医基层工作站(室)’优秀专家及团队成员进行表扬的通知”,韩翠萍、吕玲、李淑文榜上有名。
(孙秀珍)