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用心服务 释放正能量
“想患者之所想、忧患者之所忧、解患者之所难”是门诊部每位医务工作者谨记在心的服务理念。作为医院对外服务的窗口，门诊部担负着引导患者就诊、优化门诊流程、提供满意就诊服务的义务和责任。在淄博市精神卫生中心医院标准化建设期间，门诊部做了大量改善门诊服务的工作，为就诊患者提供了方便。比如开展导医咨询服务、预约诊疗服务，为患者提供轮椅、饮用水，设置清晰易懂的导引标识、警示标志，信息服务栏内提供医疗价格、收费信息、专家介绍、门诊值班等情况，门诊部细致、周到、贴心的服务得到了患者及家属的一致好评。5月12日上午，一位腿 -
药房送药到病区 助力优质护理服务开展
为配合优质护理服务责任制整体护理活动的开展，确保临床一线护理人员为患者提供全程、全面、优质的护理服务，强化“以病人为中心”、“与病人在一起”的服务理念，市精神卫生中心各相关科室积极为优质护理服务工作提供人员、物资、服务等保障，其中病房药房克服人员紧张等困难，为临床一线病区提供送药上门服务，使病区护士能够把时间和精力都用到为患者服务上。 病房药房实行送药上门服务，一改由领药护士到药房领药的模式，真正实现了“把时间还给护士、把护士还给病人”。以往每个病区每天都要派1名护士到病房药房领药，而且有新入院病人 -
市精神卫生中心召开庆祝“5.12”护士节座谈会
在这个生机盎然的五月，我们迎来了第105个国际护士节，为了庆祝这一节日的到来，让大家度过一个愉快而有意义的节日，市精神卫生中心护理部按照庆祝“5.12”护士节系列活动的安排，于5月12日上午10:00在五楼会议室召开了庆祝护士节座谈会，参加座谈会的护士代表来自全院各个护理单元，有在岗工龄最长的老护士，也有去年刚聘用的新护士；有护士长也有普通护士；有院级明星护士和优秀护理工作者，也有去年全市最美护士；有今年刚受表彰的市级优秀护理单元护士长，也有三星护士和百佳护士，还有医院的护理专家前辈，共19名代表参加了座 -
市精神卫生中心青年志愿者手卫生知识进校园
手是致病菌传播的主要媒介，很多感染通常是直接或间接借手传播，这一途径比空气传播更具危害性，特别是小学生，身体抵抗力相对较弱，因此，从小培养良好的正确洗手习惯，可有效防范细菌病毒感染，是预防生病最有效也最省钱的方法。那么，如何用通俗易懂的语言将手卫生（洗手）知识和方法教给孩子们呢，近日，市精神卫生中心青年志愿者、主治医师徐其涛走进淄川区实验小学，为一年级四班全体同学，奉献了一堂生动形象的“手卫生”医学知识课。 课堂上，徐医师通过手卫生知识PPT，向同学们讲解了正确洗手的重要性、什么时候需要洗手 -
市精神卫生中心开展2016科技活动周系列宣传活动
5月14-21日是2016年全国科技活动周，今年的活动主题是“创新引领，共享发展”。根据淄博市科技局、淄博市委宣传部、淄博市科学技术协会《关于举办2016年淄博市科技活动周的通知》要求，市精神卫生中心高度重视，积极部署，开展了系列宣传活动，普及科学知识。 医院在LED电子显示屏滚动科技周活动主题，在门诊大厅液晶电视播放精神卫生宣传片，制作健康知识宣传栏，向广大干部职工、就诊患者、家属宣传精神卫生、心理健康、手卫生、消防、预防保健等知识。 5月16日，医院选派业务骨干到淄川区实验小学为小学生们进 -
市精神卫生中心对病案实行规范化管理
根据三级精神病医院评审标准实施细则的要求，淄博市精神卫生中心病案室对病案的归档、保存等遗留问题进行改进，对三十年前的老病案打包、封存，实现规范化管理。 根据《病案管理规定》中医院对病案保管期限三十年这一规定，中心病案室对三十年前的近2万份病案进行了筛选、打包、封存。同时，将近四万份陈年老病案重新整理更换封皮、编号、上架、归档。为满足三甲条款对库房管理的要求，病案室申请了病案防尘、防高温等设备，为病案架添置了防尘帘，在病案库房内安装了空调，有效改善了库房设施条件。 病案室工作人员秉承科学、规范的医院管
