“4.28”心理救援活动
2008/5/20 10:04:36 点击量：
4月28日凌晨4时41分，北京至青岛的T195次列车部分车厢脱轨，与烟台至徐州的5034次列车相撞，造成72人死亡，416人受伤。事故发生后，根据国务院总理温家宝同志对救治伤员中关于心理救援的批示精神，各级政府紧急启动应激预案，全力救治伤员，同时积极进行心理干预。事故发生次日，卫生部即从全国各地抽调心理卫生专家，成立卫生部心理救援专家组，赶赴淄博，深入各个收治伤员的医院，对受伤者进行心理评估和心理危机干预。淄博市精神卫生中心以路英智院长为首的14位心理专家参与此活动，其中路英智院长任卫生部心理救援专家组副组长，任清涛副院长任卫生部心理救援专家组副队长。专家们到达临时指挥部后，首先就沟通技巧、评估方法、干预措施等进行了短期培训，然后立即投入紧张的救援工作。
对部分伤员来说，“4.28”交通事故带来的心理创伤，如剧烈悲痛、沮丧、抑郁、无助、甚至绝望等心态，比身体创伤更加难以愈合。通过心理援助，及时帮助伤员及其遇难家属宣泄心中的悲伤，恢复心理平衡至关重要。专家组成员深知，越早对伤员进行评估和干预，就能使他们早日从噩梦、焦虑、抑郁状态中解脱出来。于是，他们早出晚归，争分夺秒，夜以继日地工作着。4月29日至5月3日，市精神卫生中心共派出4辆专车为心理救援人员提供服务。他们先后两次到淄博市中心医院、淄博市第一医院、淄博市中医院、淄博万杰医院、淄博148医院等18家收治伤员的医院，对所有当时在院的237名伤员进行了评估和初期干预，从中筛选出了59名出现急性应激障碍的伤员进行了重点干预，采用的方法主要有支持性心理治疗、认知疗法、行为治疗、系统脱敏疗法等。在此次救援中，路英智同志还运用了自己独特的“正视现实，抚平创伤”的心理治疗方法。这些疗法对改善他们的认知，纠正他们存在的惊恐、自责自罪、闯入性画面、睡眠障碍、恶梦、焦虑、抑郁等症状，效果显著。
多位遇难者家属也出现了心理问题，同时伴有不满情绪。受专家组的委托，路英智同志亲自会诊，对其进行了心理疏导，使他们得到了及时有效的治疗，并化解了矛盾。对市中心医院转入我院的1名遇难者家属，路英智同志也亲自会诊，制定了行之有效的治疗方案，与其家人沟通，并带领院领导到床前慰问，化解了矛盾，为事故善后处理提供了保障。专家组的同志们牢记医生的神圣职责，用所掌握的心理危机干预技术，为政府分忧，为人民解难，几天来，夜以继日地工作，引导伤员们重拾信心，回归正常心理，开始新的生活。他们还听从市卫生局的安排，对齐鲁石化、广电医院等出现严重心理问题的受伤者进行了会诊，制定了合理的治疗方案，取得了很好的效果。
从5月7日起，路英智同志带领我院救援组的心理专家对本次到“4.28”现场参与救援的人员进行了为期1周的心理评估及心理危机干预，共干预18家医院的医务工作者180余名，人道救援者130余名，武警及消防官兵128名，抚慰了他们的心理创伤，消除了他们的恐惧情绪及抑郁、焦虑心理，促进了他们的身心健康，使他们体会到了政府的关心，受到了社会各界的广泛好评，同时也为卫生部制定突发公共卫生事件应急预案及预防救援人员心理问题提供了技术保证和政策依据。心理救援工作接受了大众日报、淄博日报等媒体的采访与报道。
在“4.28”心理救援中，市精神卫生中心心理救援专家组的同志们认真贯彻落实党中央、国务院和省市委对事故处理的各项决策部署，高度重视，真正做到了不讲条件地做好心理救援工作，为善后工作提供了基础保障。他们一切听从上级指挥，始终在心理救援第一线，全力以赴，把救治工作作为当前一项重中之重的工作来做，不辞辛苦，深入细致，扎实有效地开展工作，及时处理在实际救援中出现的新问题、新情况，化解矛盾，稳定局势，在心理抚慰的同时，从心理层面进行思想工作，把事故损失和影响降低到最低限度，为政府妥善处理起到了积极作用。