市精神卫生中心举行医疗纠纷防范与处理全员培训
2016/4/6 16:06:09 点击量:
近年来,由于各种各样的原因,医患关系紧张,医疗纠纷案件数量明显增多,部分医疗纠纷已严重影响了医疗机构正常的工作秩序。如何防范、化解和处理医疗纠纷,构建和谐医患关系,已成为医疗卫生机构工作的重点和难点。
为全面提高医院职工的安全防范意识和医疗纠纷的应急处理水平,妥善解决医疗事故争议,提升医患沟通能力,推进医院标准化建设,市精神卫生中心于7月10日、11日下午,分2批进行医疗纠纷防范与处理全员培训。
培训中,市精神卫生中心司法精神医学办主任李艳青围绕医疗纠纷中医方原因和有关医疗事故的法律法规、医疗纠纷防范、医疗损害责任,结合一些典型的临床案例,对如何在日常工作中避免医疗纠纷,以及纠纷产生后的处理方法、程序及原则等方面作了详细讲解,给学员们上了一堂生动的普法课。培训结束后进行了相关内容的考试。
为促进医院标准化建设,市精神卫生中心相继开展了手卫生知识、应急预案、医疗纠纷防范与处理等内容的全员培训及考核,大大提高了职工对应知应会知识的知晓率。